いまの仕事について
ポンプやミキサー・振動ふるい機などの機械製品を販売しています。 砕石会社向けに水害を防ぐ目的で海や川の砂利を吸い上げるためのポンプや、下水処理施設向けに下水汚泥を燃料化する過程において必要な振動ふるい機を納めています。 現在、仕入先は5～6社、お客様は20～30社を担当しています。 九州エリア全域を担当しており、熊本や大分などのお客様も多く、車での移動距離が長いため、外出時は近くのお客様を2～3社まとめて訪問し、 その前後で事務処理を行うなど、自分なりにスケジュールを工夫しながら営業活動しています。
大切にしていることは？
チャンスを逃さないようにアンテナを張っています！
こまめに連絡を取り、相手からの問い合わせにはなるべく早く対応し、お客様が不安に感じないように心掛けています。また、いつお客様からお話をいただけるか分からないため、特に用事がなくても近くに寄った際に訪問するようにしています。また、機会があれば積極的にお客様の現場を見せていただくようにしています。現場に行くと、製品がどんな風に使われているか想像もつきやすいですし、実際に使っている人から直接お話を伺えるチャンスも増えます。
大変だったことは？
引き継いだ案件でトラブルが発生！
1年前に納品した製品にトラブルが発生したときは苦労しました。仕入先メーカーとお客様の主張に異なる部分があり、元々自分が担当した製品ではなく分からないことが多い中で、必要な情報を聞き出し対処していくことが大変でした。一人で対処できる事案ではなかったため、上司や先輩に相談し、一緒に解決してもらいました。初期対応の早さが重要な場面で、上司や先輩がすぐにフォローしてくださり大変助かりました。
この会社を選んだ理由は？
インフラ関係に携わる仕事がしたかった！
インフラ関係に携われる仕事をしたいと考え、業界の広さや自分で開拓できる自由度などから、メーカーではなく商社を志望しました。インターンシップに参加した際に、参加者が自分1人でしたが、やりにくさなどがなく良い雰囲気だと感じたので入社を決めました。所属している支店内では、上司や先輩方は年齢が一回り以上離れていますが、居心地がよく、落ち着いて仕事をすることができています。
